Abogados Conductor no autorizado/ Suplantación de identidad
Las reclamaciones por conducción no autorizada y suplantación de identidad en servicios de carsharing son casos complejos que requieren una defensa legal especializada. Nuestro equipo de abogados está preparado para proteger los derechos de los usuarios frente a estas situaciones delicadas.
En casos de conducción no autorizada, actuamos rápidamente para establecer los hechos y determinar la responsabilidad real. Esto puede implicar la revisión de los registros de la empresa, las cámaras de seguridad y los sistemas de geolocalización del vehículo. Nuestro objetivo es demostrar la inocencia de nuestros clientes o, en su caso, negociar una resolución justa con la empresa de carsharing.
Para situaciones de suplantación de identidad, nuestro enfoque es aún más riguroso. Trabajamos estrechamente con expertos en seguridad informática para rastrear el origen del uso fraudulento de la cuenta. Además, asesoramos a nuestros clientes sobre los pasos inmediatos a seguir, como la denuncia ante las autoridades y la notificación a la empresa de carsharing, para proteger su identidad y evitar responsabilidades indebidas.
En ambos casos, nuestro equipo legal se encarga de toda la comunicación con la empresa de carsharing y, si es necesario, con las autoridades competentes. Buscamos no solo resolver la situación inmediata, sino también asegurar que se implementen medidas para prevenir futuros incidentes. Nuestro compromiso es proporcionar una defensa integral, protegiendo tanto los intereses legales como la reputación de nuestros clientes en el complejo ecosistema del carsharing.