Expertos en procedimientos civiles
Los procedimientos civiles en el ámbito del carsharing son cruciales cuando se trata de defender a los usuarios frente a reclamaciones de daños materiales por parte de las empresas. Nuestro equipo especializado aborda estos casos con un enfoque meticuloso y estratégico.
En estas situaciones, las empresas de carsharing suelen reclamar costes por desplazamientos de operarios, recargos por gestión administrativa del siniestro y gastos de desplazamiento de grúa. Nuestra labor consiste en analizar detalladamente cada reclamación, verificando su legitimidad y proporcionalidad según los términos y condiciones aceptados por el usuario.
Uno de los aspectos clave en nuestra defensa es examinar si el cliente fue informado adecuadamente sobre las opciones de seguro mejoradas y las posibles consecuencias financieras en caso de incidente. Además, investigamos si los daños reclamados están realmente relacionados con el uso del cliente o si podrían haber sido causados por otros factores o usuarios anteriores.
Nuestro enfoque incluye la negociación directa con las empresas de carsharing para reducir o eliminar cargos injustificados. En caso necesario, estamos preparados para llevar el asunto ante los tribunales civiles, donde presentaremos argumentos sólidos basados en la legislación vigente y la jurisprudencia relevante. Nuestro objetivo es siempre proteger los intereses económicos de nuestros clientes, asegurando que no se les imponga una carga financiera injusta o desproporcionada.